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カスタマーサクセス部 パート社員募集

タニタのカスタマーサクセス部の業務をお任せします。 お客様サービス相談室　オペレーターを募集いたします。

INDEX

1

採用条件

2

待遇

3

エントリーの方法と採用フロー

4

エントリー

5

お問い合わせ

採用条件

部署

カスタマーサクセス部

募集人数

1名

業務内容

 お客様サービス相談室の商品（業務用商品・家庭用商品）の問い合わせ・修理受付
※主に、電話、メール対応に付随する業務

 

【詳細】
インターネットやアプリなどの通信とコンピューターなどの情報機器を組み合わせた弊社商品の操作方法や不具合などに対する問い合わせを受け、電話やメールで問題解決をサポートしていただきます。
※実機による動作確認可


他、サポート業務として、事務補助、郵便物の仕分け発送業務、来客受付対応をお任せします。

必須条件

・PC操作、入力業務ができる方

・週３日以上の勤務が可能な方
※週5日勤務できる方歓迎
※1日の業務時間は相談可能

歓迎スキル

・電話経験、接客経験

求める人物像

・コミュニケーション能力が高く、周囲と協働できる方
・明るく前向きで、丁寧に正確な業務遂行ができる方
・健康に興味のある方
・長期的に就業できる方

待遇

給与

時給1,150円～1,300円

※経験・能力に応じて決定します。

契約期間・試用期間（3カ月）、契約期間（最長５年間）
勤務時間シフト制でフレキシブルな働き方が可能
例：
・9時₋13時　（4時間勤務）
・13時₋17時（4時間勤務）
・8時45分₋16時30分（45分昼休憩有）
勤務地株式会社タニタ本社
交通費全額支給
休日・休暇完全週休2日制（土曜・日曜・祝日）
福利厚生

・社会保険完備（労災、雇用、健康、厚生年金）

・団体保険制度

・祝い金（結婚祝い金、出産祝い金）
・産前産後休暇、育児・介護休業制度、育児・介護時短勤務制度、育児・介護フレックス制度
・ベビー用品レンタル（ベビースケールなど）
・全社レクレーション、クラブ活動（野球・テニス・ランナーズ・ハイキング・フットサル・ヨガ・軽音・バーベルクラブなど）
・昼食費補助

 ・定期健康診断、インフルエンザ予防接種、メンタルヘルスチェック

・タニタ住宅ローン特別金利優遇プラン
・借上げ社宅制度
・各種表彰制度（永年勤続表彰・社内優秀者表彰・資格表彰）
 …特許の取得や社内にて発明をした方を社内表彰します
・社内健康プログラム

 …1人1台活動量計が配布されます
・社内SNS（TUNAG）利用

・自転車通勤可（駐輪場あり） 

事業所東京営業所
大阪営業所
名古屋営業所
福岡営業所
北日本営業所
系列会社株式会社　タニタ秋田
株式会社　アイヘルスケア
株式会社　タニタフィッツミー
株式会社　タニタヘルスリンク
株式会社　タニタ総合研究所
株式会社　タニタ食堂
合同会社　サウザンスマイルズ（若手社員からの提案で設立）
海外系列会社東莞百利達健康器材有限公司（中国）
TANITA HEALTH EQUIPMENT H.K.LTD.（香港）
TANITA CORPORATION OF AMERICA.INC.（アメリカ）
百利達（上海）商貿有限公司（中国）
TANITA EUROPE B.V.（オランダ）
TANITA INDIA Private Limited（インド）
TANITA Korea Co.,Ltd.（韓国）

エントリーの方法と採用フロー

【エントリー受付】
採用選考を希望される方は、次の採用フローをご理解のうえ、WEBエントリーフォームよりご応募ください。
なお、WEBエントリーフォームのご記入にあたっては、「個人情報の取り扱い」を良くお読みになり、同意の上ご応募ください。
エントリー受付完了後、エントリー通過者にのみ採用担当より1次面接のご案内をE-mailにてご連絡いたします。


【採用フロー】
以下の採用フローを経て内定となります。


１．WEB選考
下記手順にてWEBエントリーをお願いいたします。
WEBエントリー通過者にのみ、1次面接のご案内をE-mailにてご連絡いたします。

(1)WEBエントリーフォーム記入
「エントリー」よりWEBフォームを記入しご応募ください。
フォームの送信完了後に、saiyou-mid@tanita.co.jp から自動返信メールをお送りします。
ドメイン指定による受信等については予め設定をお願いいたします。
自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが本ページ下部に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

(2)応募書類の送信
WEBエントリー完了後、自動返信メールが送信されます。このメールに返信する形で、以下資料をPDFデータで添付してお送りください。
・履歴書（写真付き）
・職務経歴書

※資料のご送付が完了した時点から選考開始いたします。資料不備については、ご連絡をいたしませんので、予めご了承ください。

2.面接    
・エントリー書類通過の方には、面接と適性検査のご案内を致します。
　※WEB面談を予定しております。
　※事前に、適性検査の受験をお願いします。

3.採用内定の確認
面接を通過された方に内定のご連絡を差し上げます。

エントリー

株式会社タニタの中途採用エントリーに際し、記入された個人情報は以下の目的に使用いたします。
ご理解・ご同意のいただける方のみエントリーをお願いいたします。

【個人情報の取り扱い】
・応募者に対してタニタGrpから採用関連情報を提供すること
・タニタGrpの採用活動及びこれに関するデータの分析をすること
・個人の特定を不能となるデータを抽出して、当該データに関して統計、分析その他の目的に利用すること
・本サイトのサービス改善に関すること

記入いただいた個人情報は、その採用の可否にかかわらず、当該応募者の採用活動終了時に消去いたします。
※株式会社タニタ プライバシーポリシー も併せてご確認ください。

お問い合わせ

応募に関するお問い合わせは、以下採用担当までメールにてご連絡ください。
なお、お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。

株式会社 タニタ
採用担当
所在地：〒174-8630 東京都板橋区前野町1-14-2
E-Mail:saiyou-mid@tanita.co.jp

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