【重要】システムメンテナンスに伴う「FC-1000PC」影響範囲の訂正とお詫び

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月22日付でご案内いたしましたシステムメンテナンスに伴う利用停止につきまして、ご案内いたしました影響範囲の内容に一部誤りがございました。お客様にご混乱とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
すでにライセンス認証が完了している端末につきましては、通常通り製品をご使用いただけます。なお、新規インストールの認証およびダウンロードページのログインにつきましては、現在も停止しております。
訂正後の詳細につきましては、下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。


記

対象製品
FC-1000PC、FC-1000FPC

メンテナンス・利用停止期間
2026年10月22日(木)夜間 ~ (再開時期未定) 
※利用再開の目処が立ち次第、改めて本ホームページにてご案内いたします。

停止の理由
Webシステムおよびサーバー環境の互換性対応・改修のため。

影響範囲(訂正内容)
【誤】FC-1000PC、FC-1000FPCは、起動ができずご使用いただけません。 
【正】ご利用状況によって影響範囲が異なります。

通常通りご利用可能な環境(影響なし)
すでにライセンス認証が完了しているPCでの製品の起動およびご使用

 一時的にご利用いただけない機能・サービス
・初回インストール時のライセンス認証(認証未完了のPCでは製品をご利用いただけません)
・製品ダウンロードページへのログイン

 

お客様には多大なるご不便とお手数をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 早期復旧に向けて対応を進めておりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様からのお問い合わせ先

  • ・本件に関するお問い合わせ先
    株式会社タニタ アルコール検知器専用ダイヤル
    電話番号:03-3558-8118(受付時間:平日 9:00~17:00)

    ・お問合せフォーム
    https://www.tanita.co.jp/support/contact/

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