プライバシーポリシー

株式会社タニタは、取得した個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項において定義される個人情報を指し、以下同様とします。)を最大限尊重いたします。

1.基本方針 
“私たちは、世界の人々が健康習慣によって自らの可能性を広げ、幸せを感じられる社会を目指します。”をビジョンとする我々は、個人情報を重要な情報資産と認識し、関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を正確かつ安全に取り扱い、お客様・従業者・ビジネスパートナーの情報を守り、その信頼に応えます。

2.運用 
我々は、個人情報の取得、利用及び提供に関する運用規定・行動規範を作成・遵守し、目的外利用を行わないこと及びそのために措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止および是正に全力を尽くします。また、取得した個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

3.活動 
我々は、個人情報保護のため、組織を構築し、管理者権限・責任を明確にし、法令・運用規定・行動規範の遵守に努めます。我々は、本ポリシーの目的達成のため、お客様・従業者・ビジネスパートナーの理解と協力を得るよう努め、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し実効に努めます。

(個人情報に関する相談窓口) 
株式会社タニタ お客様サービス相談室 
TEL:0570-099-655(ナビダイヤル)

受付時間: 平日 9:00~12:00、13:00~17:00 
(誠に申し訳ございませんが、上記以外の土・日・祝祭日、夏季および年末年始などの休業日を除きます) 
お問い合わせページ:https://www.tanita.co.jp/support/contact/

制定:2005年 4月 1日
改定:2023年 3月 31日
株式会社 タニタ
〒174-8630 東京都板橋区前野町1-14-2
代表取締役社長 谷田 千里
 

 

プライバシーマークについて
株式会社タニタは JIS Q 15001(個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項)に準拠した個人情報保護のためのマネジメントシステムを構築し、個人情報について適切な取り扱いが行われている企業であるとして、2006年4月にJIPDEC(日本情報経済社会推進協会)よりプライバシーマークを取得しています。
株式会社タニタは、個人情報の取扱いについて以下のように決めさせていただいております。

<個人情報の取扱いについて>

1.事業者の名称、住所、法人代表者氏名
2.個人情報保護管理責任者
3.利用目的
4.第三者への提供
5.個人情報の取り扱い委託
6.個人情報の開示・変更および削除
7.個人情報の提供に関する任意性
8.認識できない状態での情報収集
9.安全管理措置に関して
10.お問い合わせ窓口
11.認定個人情報保護団体について
12.プライバシーポリシーの変更手続

1.事業者の名称、住所、法人代表者氏名
株式会社タニタ
〒174-8630 東京都板橋区前野町1-14-2
代表取締役社長 谷田 千里

 

2.個人情報保護管理者
取締役 小林 勇

 

3.利用目的
3-1.個人情報の利用目的
当社が保有する個人情報の利用目的は、以下のとおりであり(以下「利用目的」といいます。)、その目的の範囲内において個人情報を取り扱います。なお、要配慮個人情報の取得にあたっては、法令で認められている場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

(1)お客様に関する個人情報について
・当社及び当社子会社による商品やサービスの開発、提供、改善、品質の維持及び向上のため
・商品やサービスに関する問い合わせ、サービスのご利用、キャンペーンのお申し込み、応募、各種調査などに対する連絡のため
・当社及び当社子会社の商品やサービス等に関する情報・広告の送付及び配信のため
・プレゼントやキャンペーンなどにおける当選者への粗品等の発送、当社及び当社子会社において修理対応をした商品の発送及び当社商品の部品等の発送のため
・当社及び当社子会社の商品やサービスに関する問い合わせ、アンケート及び調査並びにその結果の集計および分析のため
・本ポリシーその他当社の商品やサービスに関する規約の変更を通知するため

(2)採用応募者様に関する個人情報について
・採用活動(採用選考・本人確認・応募履歴の確認他)に関して採用応募者様へ連絡を行うため
・採用選考に際し、採用応募者様の適格性を評価するため(これには、バックグラウンドチェック、リファレンスチェック、その他の確認手続を含みます)
・採用応募者様に弊社の雇用機会やイベント等についての情報を提供するため
・採用応募者様からいただいた個人情報を管理するため
・採用応募者様が当社に入社された場合、入社に関して必要な事項の案内および入社後の雇用管理のため
・将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため

(3)従業者(役員、社員、アルバイト・パート並びに退職者)、及び一部従業者(役員、社員、アルバイト・パート)のご家族に関する個人情報について
・人事、給与、勤怠管理または傷病状況等従業員の労務管理、従業者のための経理処理、庶務諸手続きのため
・従業者および一部従業者のご家族の健康管理、または社会保険手続き、福利厚生等諸手続きのため

(4)派遣社員、当社の業務委託先となる個人事業主、その他当社の業務に従事するすべての方及びかかる契約が終了した方並びにそのご家族に関する個人情報について
・業務内容等の管理、連絡、経理処理、庶務手続その他の必要な手続を行うため
・派遣社員、当社の業務委託先となる個人事業主及びそのご家族の健康管理を行うため

(5)お取引先様、ビジネスパートナーに関する個人情報について
・商談及び取引関係の管理、取引の実行その他必要な手続を行うのため

 

3-2.個人情報の管理について
PMS(個人情報保護マネジメントシステム)の運用に従い、取得した個人情報への不正アクセス・破壊・漏えい・改ざん等に対する適切な予防措置を講じます。

 

3-3.利用者情報の取得、利用について
当社では、当社のウェブサイト及びアプリケーションにおける利用状況の分析、広告配信、提供する商品・サービスの改善の目的のため、Cookieや広告IDなどを使用して下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、一定の情報を収集、利用することがあります。

この使用にあたっては以下のツールが使用され、ツール提供者にサイト利用情報の一部が提供されることがありますが、この中に個人を特定できる情報は含まれません。

 

3-3-1.当社のウェブサイトにおけるCookieの利用ついて
Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからブラウザに送信され、保存される小規模なデータで、個人を特定するためのものではありません。
Cookieはウェブサイト及び提携する第三者によって設定されることがあります。

なお、Cookieの受け入れは、ブラウザ設定でも拒否できるものであり、さらに、一旦受け入れたCookieは全て削除することができます。
設定方法はブラウザによって異なりますので、お使いのブラウザのヘルプなどをご覧ください。
個別のサービスのCookieを拒否する方法は下記サービス名下のリンクよりご確認ください。

Cookieの全部または一部を拒否した場合、ウェブサイトが提供するサービスを正常に利用できなくなる場合があります。

 

・ Google Analytics
Google アナリティクス オプトアウト アドオン(https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631

Google Analyticsによる収集及び処理の方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)やGoogleポリシーと規約(www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/)をご覧ください。

・Google広告(Google AdWords)
広告設定の変更(https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja

・Yahoo!プロモーション広告
行動ターゲティング広告の無効化について
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

・Facebook広告、Instagram広告
フェイスブック広告について(https://www.facebook.com/about/ads/

 

3-3-2.当社のアプリケーションにおける広告IDの利用について
広告IDとは、スマートフォン端末等で利用される、広告用の端末識別IDであり、広告IDから個人が特定されることはありません。広告IDは端末を識別し、アプリケーション内の利用履歴を取得する機能を有しています。
なお、デバイスの設定を変更することによって、自動収集の停止や無効化を行うことができます。自動収集の停止等を希望される場合は、下記Apple Inc.およびGoogle LLC各社の案内に従って設定を変更してください。また、利用者が本アプリケーションを端末より削除した場合、本アプリケーションによる自動取得は直ちに停止されます。

自動収集の停止や無効化を行った場合、本アプリケーションが提供するサービスを正常に利用できなくなる場合があります。

IDFA:Apple Inc.(https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
AAID:Google LLC(https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

対象アプリケーション:「TANITA FITアプリ」
対象情報収集モジュール:「Google Analytics for Firebase」
Google Analytics for Firebaseによる収集及び処理の方法については、Google analytics for Firebase 利用規約(https://firebase.google.com/terms/analytics)やGoogleポリシーと規約(www.google.com/policies/privacy/partners/)」をご覧ください。
 

3-4.未成年の保護者の同意について
当社においては、未成年者のお客様の安全についても最大限の注意を払います。未成年者のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供して頂きますようお願い申し上げます。

 

4.第三者への提供
4-1.個人情報の第三者への提供
取得した個人情報に関しては、法令に基づく場合を除き、本人の同意がない限り第三者への提供はいたしません。

 

4-2.個人情報の共同利用
取得した個人情報を、以下のとおり、当社の子会社と共同利用する場合があります。
(共同利用される項目)
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号等、当社が保有する個人情報の全て

(共同利用する者の範囲)
当社の子会社
なお、当社の子会社は現在、以下の通りです。
(株)タニタ秋田
(株)アイヘルスケア
(株)タニタ総合研究所
(株)タニタフィッツミー
(株)タニタ食堂

あんしん保険販売(株)
(同)サウザンスマイルズ

(利用目的)
本ポリシー3項に記載された目的と同じ

(管理責任者)
株式会社タニタ(住所及び代表者につきましては、本ポリシー第1項の記載に準じます。)

 

5.個人情報の取り扱いの委託
当社は利用目的の達成のため本人の同意を得た範囲内において、外部業者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。ただし、この場合には、十分な保護水準を備えている 委託先を選定し、秘密保持を始めとする契約を締結し、当社の個人情報取扱い規定に準拠した適切な保護がなされるよう、必要な監督を行います。

 

6.個人情報の開示・変更および削除
6-1.個人情報の開示・変更・訂正・削除
個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去を希望される場合には、当社は、本人の要請に基づき、適切な方法で保管情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去をさせて頂きます。なお、お申出先は本ポリシー第10項記載のお問い合わせ窓口とします。
ただし、第三者への個人情報の漏えいおよび改ざんを防止するため、本人であることが弊社手続きにより確認できた場合に限ります。
また、下記の事項に関してはその旨を表示の上、法令の定めに基づき、要求の全部又は一部を拒否する場合があります。
(開示について(個人情報保護法33条2項))
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

(利用の停止又は消去について(個人情報保護法35条2項但書))
・利用停止又は消去に多額の費用を要する場合その他の利用停止又は消去を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるとき

(第三者への提供の停止について(個人情報保護法35条4項但書))
・第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるとき

以上のほか、他の法令に違反することとなる場合、又は個人情報保護法に基づき開示等の義務を負わない場合にも、お客様の要求を拒否する場合があります。

 

6-2.手数料について
(1)書面による対応の場合
個人情報開示等請求書1件につき1000円
(2)電子ファイルによる対応の場合
個人情報開示等請求書1件につき500円

 

7.個人情報の提供に関する任意性
個人情報は、任意に提供するものであり、当社が個人情報の提供を強制することはありません。
ただし、個人情報のご提供がいただけない場合は、弊社のサービス、問い合わせや修理、各種調査やキャンペーンなどを受けることは不可能となる場合があります。

 

8.認識できない状態での情報収集
本サイトではCookieや広告ID(3-3参照)を除き、容易に認識できない状態において、情報を取得することは行っておりません。

 

9.安全管理措置に関して
9-1.基本方針
当社は個人情報を正確かつ安全に取り扱うため、本プライバシーポリシーを策定しています。

 

9-2.個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は個人データの安全管理のため、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の各段階について内部規程を定め、また必要に応じ当該内部規程の見直しを行っています。

 

9-3.組織的安全管理措置
当社は安全管理措置を講ずるため必要な体制を整備し、本プライバシーポリシー及び内部規程に従って個人データを取り扱っています。また、個人データの取扱い状況については、定期的な監査を行っています。

 

9-4.人的安全管理措置
当社は個人データの取扱いについて、従業者に定期的な研修を行っています。

 

9-5.物理的安全管理措置
当社は個人データを取扱う機器・電子媒体について、機器・電子媒体の紛失・盗難やそれに伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じています。

 

9-6.技術的安全管理措置
当社は個人データを取扱う機器・電子媒体について、アクセス制御を行い、不正アクセスを防止する等の措置を講じています。

 

9-7.外的環境の把握
外的環境の把握についての詳細は、9-8項記載のとおり、本人の求めがあった場合に遅滞なく回答します。

 

9-8.安全管理措置の詳細
保有個人データの安全管理のために当社が講じている措置については、保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあると判断されるものを除き、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

 

10.お問い合わせ窓口
当社の個人情報保護方針や個人情報の取り扱いに関する、ご質問及び苦情・開示等に関するご相談は、下記のお問い合せ窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社タニタ お客様サービス相談室
TEL:0570-099-655(ナビダイヤル)

受付時間: 平日 9:00~12:00、13:00~17:00
(誠に申し訳ございませんが、上記以外の土・日・祝祭日、夏季および年末年始などの休業日を除きます)
お問い合わせページ:https://www.tanita.co.jp/support/contact/

 

11.認定個人情報保護団体について
当社では前項の「お問い合わせ窓口」を設置し、お客様からのお問合せや苦情等をお受けしておりますが、ご不明な点などございましたら下記からも直接申出ることもできます。

【認定個人情報保護団体】
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番地9号 六本木ファーストビル内
TEL:0120-700-779

 

12.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した本人に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他適切な方法により周知し、または、本人に通知します。

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