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(携帯電話可)
※ご質問の内容によってお電話させていただく場合がございます。
日中にご連絡のできる電話番号をご記入ください。
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PCメールアドレス ※
ご入力いただいたメールアドレスに自動的に確認メールが送信されます。
※不具合が発生しますので「携帯メールアドレス」はご遠慮ください。
PCメールアドレス(確認) ※
ご相談の内容
お問い合わせ分類 ※
問い合わせ(購入前相談)
故障・修理のご相談
操作方法・はかり方など
設定方法(個人登録・時間設定など)
体組成計の測定値について
活動量計の測定値について
アプリケーション・データ連携・PC関連のお問い合わせについて
部品・カタログ・取扱説明書等お取り寄せ
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商品のお取引などついて
商品の機能について
販売店の紹介
その他
お問い合わせの機種番号 ※
入力例)BCxxxxxxxx
購入年月 ※
西暦
年
月
保証書の有無 ※
あり
なし
修理内容 ※
表示しない
文字が欠けている
ボタンを押しても動かない
測定できない
測定値が狂ってる
エラー表示になる
破損
その他
正確な回答のため、下記項目についてできるだけご記入ください
性別
男性
女性
年齢
歳
身長
cm
体重
kg
体脂肪率
%
歩幅
cm
お客様のご利用環境 ※
お客様のPCやスマートフォン、アプリのご利用環境について、以下の記入例を参考に400文字以内でご記入ください。
※正確なご案内のため、可能な限り詳細までご記入ください。
【記入例】
<PCの場合>
・OSの種類、バージョン:Windows 8.1(64bit)
・機種名、型番:東芝 Dynabook T654
・アプリ名:Bodymanager
・アプリのバージョン:1.19
<スマートフォンの場合>
・OSの種類、バージョン:Android 6.0
・機種名、型番:AQUOS U SHV37
・アプリ名:ヘルスプラネット
・アプリバージョン:3.0.0
・OSの種類、バージョン: ・機種名、型番: ・アプリ名: ・アプリバージョン:
ご相談内容 ※
※詳しいご相談内容を400文字以内でご記入ください。
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